優良顧客の囲い込みで、安定した利益を確保できるビジネス構造へ
顧客の囲い込みとは、有力な戦略を用いて、既存顧客を維持すること、そして見込み顧客を取り込むことです。多くの商品やサービスが展開される今、新規顧客の獲得...
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CMSの選び方第二弾として、今回は導入形態によって分類される「オープンソース型」「パッケージ型」「クラウド型」の違いについて解説します。 ⑴オープンソ...
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心理学者のクルト・レヴィン氏が提唱している「パブリック・コミットメント」という言葉をご存じですか? 簡単に言うと、「周囲の人に向かって、自分の目標を宣...
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またまた人類の進化を感じさせる新発明が発表されました。 「Servi」(サービィ)は、飲食店で料理の運搬用に開発されたロボットです。日本のITを代表す...
「新しいもの」と「懐かしさ」の掛け合わせが、消費者の購買意欲をかきたてる大事なコツです。今日は、事例を交えて、ノスタルジーマーケティングという手法を皆...
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